Najczęstsze pytania

FAQ MeetStrangers

Konto, dopasowanie, rozmowy, znajomi i prywatność — tutaj znajdziesz krótkie odpowiedzi na pytania, które najczęściej pojawiają się przed rozpoczęciem korzystania z serwisu.

Konto i dostęp

Czy mogę korzystać bez rejestracji?+

Tak. Pod adresem Rozmowa bez rejestracji działa ograniczony czat tekstowy 1 na 1. Goście są łączeni wyłącznie z innymi gośćmi, bez profilu, stref, znajomych, grup, głosu i trwałej historii.

Ile trzeba mieć lat?+

Co najmniej 16 lat — zarówno w trybie gościa, jak i po utworzeniu konta. Data urodzenia jest wymagana podczas rejestracji i może być później aktualizowana w profilu.

Dlaczego muszę potwierdzić e-mail?+

Potwierdzenie aktywuje konto i pomaga zabezpieczyć proces odzyskiwania hasła oraz przypominania nazwy użytkownika. Nie jest potrzebne w ograniczonym trybie gościa.

Nie dostałem wiadomości aktywacyjnej — co zrobić?+

Sprawdź folder spam i poprawność podanego adresu. Odczekaj kilka minut. Jeżeli problem się powtarza, spróbuj ponownie później lub zgłoś go po uzyskaniu dostępu do aplikacji.

Losowanie i strefy

Czy rozmowy są naprawdę anonimowe?+

Rozmówca w losowej sesji widzi Cię jako obcą osobę. W trybie gościa nie tworzymy profilu, ale infrastruktura nadal przetwarza dane techniczne niezbędne do zestawienia połączenia. Nie udostępniaj w wiadomościach danych, których nie chcesz ujawnić.

Czym różni się 1 na 1 od strefy tematycznej?+

Tryb 1 na 1 stawia na szybkie losowanie. Strefa zawęża poszukiwanie do osób zainteresowanych wybranym obszarem, dzięki czemu rozmowa ma naturalny temat startowy. Strefy wymagają konta.

Czy otwarcie innego czatu kończy rozmowę z obcym?+

W pełnej aplikacji nie. Możesz przejść do dashboardu, rozmowy ze znajomym lub grupy i wrócić do aktywnej sesji za pomocą przycisku statusu. Tryb gościa ma tylko jeden widok rozmowy.

Czy muszę kontynuować nietrafioną rozmowę?+

Nie. Możesz zakończyć kontakt w dowolnym momencie. Jeśli zachowanie rozmówcy budzi niepokój, sprawdź zalecenia na stronie Bezpieczeństwo.

Głos, mikrofon i ekran

Czy rozmowa głosowa jest obowiązkowa?+

Nie. Możesz korzystać wyłącznie z tekstu. Mikrofon uruchamiasz świadomie, a przeglądarka może poprosić o odpowiednie uprawnienie.

Dlaczego przeglądarka pyta o mikrofon?+

Dostęp jest potrzebny do przesłania głosu przez WebRTC. Jeśli nie chcesz mówić, odmów lub nie uruchamiaj połączenia głosowego.

Co widzi druga osoba podczas udostępniania?+

To, co wybierzesz w systemowym oknie udostępniania: kartę, okno albo cały ekran. Najbezpieczniej wskazać tylko potrzebne okno i wcześniej ukryć poufne informacje.

Dlaczego głos albo ekran nie działa?+

Sprawdź uprawnienia witryny, wybrane urządzenie, dostęp innej aplikacji do mikrofonu oraz połączenie sieciowe. Odśwież stronę i spróbuj ponownie. Sieci restrykcyjne mogą wymagać połączenia przez serwer TURN.

Znajomi i grupy

Jak wrócić do poznanej osoby?+

Wyślij zaproszenie do znajomych. Po jego akceptacji obie osoby otrzymują dostęp do trwałego prywatnego czatu.

Czy zaproszenie oznacza automatyczną zgodę?+

Nie. Odbiorca może je zaakceptować albo odrzucić, a nadawca może anulować oczekujące zaproszenie.

Czy można tworzyć grupy?+

Tak. Z wybranych znajomych można utworzyć grupę, a następnie zmieniać jej nazwę i obraz oraz zarządzać uczestnikami zgodnie z posiadanymi uprawnieniami.

Problemy, zgłoszenia i prywatność

Jak zgłosić błąd lub problem bezpieczeństwa?+

Po zalogowaniu użyj przycisku Centrum pomocy w panelu aktywności. Wybierz kategorię, opisz problem i opcjonalnie podaj e-mail, jeśli chcesz otrzymać odpowiedź.

Jakie dane zapisuje serwis?+

Między innymi dane konta i profilu, relacje ze znajomymi, trwałe konwersacje oraz wiadomości, a także dane potrzebne do działania sesji i dopasowania. Pełniejszy opis znajduje się w polityce prywatności.

Gdzie znajdę zasady korzystania?+

W publicznym regulaminie MeetStrangers. Przeczytaj go przed utworzeniem konta.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Zalogowani użytkownicy mogą skorzystać z Centrum pomocy, a wszyscy użytkownicy napisać na kontakt@meetstrangers.chat.